Kādai ir jābūt lietotāju pamācībai? Pareizi - saprotamai! Un kā var izmērīt, vai pamācība ir saprotama? Vienkārši! Ja pamācība ir saprotama pat vecmāmiņai, tad tā ir laba pamācība.
Taču, kā teiktu Einšteins, viss ir relatīvs. Būtu vēlams, lai vecmāmiņa zinātu, kas ir dators, internets, pārlūks, GMail un klikšķināt, pretējā gadījumā ir nepieciešama vienkārša pamācība, kas saprotama vecmāmiņai, kā ieslēgt datoru. Un tad - kā atvērt pārlūku. Un tad - kā ieiet GMail.
Konkrētā video pamācība gan izskaidro tikai to, kā un priekš kam lietot videočatu, taču bez augstāk minētajām piekšzināšanām, ir nepieciešams arī zināt angļu valodu. Taču ņemot vērā vidējo Latvijas vecmāmiņu un visu pārējo pamācību trūkumu, tas nu dien ir nebūtisks sīkums.
Nav komentāru:
Ierakstīt komentāru